Italia
Per gli acquisti effettuati nel negozio ufficiale italiano, il consumatore può comunicare il recesso entro 14 giorni dalla consegna e dispone poi di ulteriori 14 giorni per restituire i prodotti. Articoli, imballaggio e documentazione devono rispettare le condizioni previste; modalità, costi di invio ed eventuali esclusioni vanno verificati prima del reso.
I prodotti acquistati sul sito italiano sono coperti dalla garanzia legale di conformità per due anni dalla consegna. In caso di difetto riconosciuto, il consumatore può richiedere i rimedi previsti, con assistenza e spedizione del prodotto difettoso secondo le istruzioni ricevute. Prova d’acquisto, usura, uso improprio e procedura devono essere verificati.
Merrell indica la consegna entro la data comunicata nell’ordine oppure, in assenza di una data specifica, normalmente entro 10 giorni lavorativi e comunque non oltre 30 giorni dalla conclusione del contratto. Il termine è un vantaggio di servizio per l’Italia; disponibilità, indirizzo, festività e possibili ritardi del corriere vanno controllati al checkout.
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